抖音虾皮跨境电商真的假的三无产品泛滥、假货横行刷单.失守了吗?

虾皮跨境电商,新手怎么做?不明白进来看看

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抖音虾皮跨境电商真的假的

抖音电商真的假的

监管不到位的电商,就像是悬在抖音之上的达摩克利斯之剑,坠落只是一刹时。


作者 | 陈出木

责编 | 大红

出品 | 微果酱


昨天, “央视财经”发布了文章《曝光!抖音“网红”带货也刷单!另有三无产品!短视频,遵规守纪的尺寸不能短》 ,标题有点长,内容相当丰富劲爆, 点名抖音 平台存在营销机构招揽商户开抖音商店并缴纳巨额广告费最终打水漂的征象,同时“抖音购物稠浊着三无产品和违规违法产品。”

图片出处:央视财经《经济半小时》

文章中以多个经历为例子,好比小婷在抖音看到好几个美妆博主建议一个“爆款眼影”并标明正品,但买返回才发现是平替仿品,小婷在中国物品编码中心找不到其生产厂家、生产日期等信息,遂确认是三无产品。例子中的商品各异,相同的是当事人都联系不到客服职员。


图片出处:央视财经《经济半小时》

显然,抖音的电商正处于监管跟不上发展的蛮荒期,并且环境日渐凸显。


01这些年走过的抖音电商套路

此次央视点名抖音电商的文章,不禁让果酱妹想起,订阅号 “关于浪费时间”在5月27日发布的文章《我一个全球五百强做食品的,被抖音卖烤虾的骗了。。。》 ,报告了作者min在抖音上被推送了两次广告后下单买天价烤虾受骗的经历。


文中,min在视频中“察看详情”页购置,填完个人信息才收到短信称将发货,货到付款,但收到商品之后发现烤虾难吃, 包装上没有任何生产信息,标明0℃保存却没有配套冷链。min在退款时发现抖音的订单栏空缺 ,通过短信查到的订单表现“宝物信息无效”。


图片出处:“关于浪费时间”

最终,min发现事件背后实在是抖音开发出自己的电商平台后,“运营公司会合制作短视频,同种类商家团体打包购置视频广告,使用抖音短视频购物新的方法,售卖一大堆三无产品。”


图片出处:“关于浪费时间”

文章引起了轩然大波,评述区还可以看到不少在抖音被骗上当的人。随后抖音方面表现, 已第一时间下架问题广告,并暂停烤虾类商品广告上线,对违规广告主进行清退处置 ,并启动顾客权益保障机制,与用户积极沟通解决问题。


从现在看来,抖音的应对棤施还是治标不治本。天价烤虾是抖音电商乱象中一个由于有人发声而为人知的典例,实际上只是冰山一角。现在的抖音仍存在很多电商乱象。


不信?这就带你们去抖音看一下这个魔幻全球。


首先在抖音搜索水果,好比果酱妹爱吃的“樱桃”,出现的搜索结果中,排在前线的视频,二十几万点赞。


但当我们打开数千的评述区,却可以看到大型翻车现场:

下单付款之后,又以保鲜费、运费、人工费等名目要求用户再转账;

用户在下单付款之后才被告知是预售,需要在很长时间后才发货,且不少人在到了约定日期也充公到货;

• 用户反馈收到的樱桃许多烂了、缺斤少两、货不对板等。


同时,果酱妹发现这个“热闹”视频的购物车链接已经不见了。


不难发现, 这此中的套路就是使用信息不对称, 当某种商品价格较高时,商家在视频中给出低于市场的售价,吸引用户消耗,但一样平常不会立即发货,等到约定时间,假如商品价格跳水,存在利润空间,商家会给用户寄出质量远不如视频所见的商品,假如商品价格仍旧高昂,商家会选择退款或是爽性失联,给用户造成丧失。


常见的套路还包括找个干农活的老人拍视频 ,声称老人家的产品卖不出去求帮助,也能使用用户的爱心得到巨大收益。但正如评述所说,“真的假的都有我也麻痹了”,这种透支用户善意的视频会给社会信托带来不良影响。



尽管无数人在评述区现身说法,揭破骗局,但在其他视频仍旧可以看见不少人夸赞或是要购置的留言,可见部分商家的暴利之路并没有被阻断。


而在网红经济发达发展的今日,不少人在成为网红之后便走上了卖货的变现道路, 使用自身影响力,凭着粉丝的信托得到了极高的转化率,但随之而来的经常是卖的是赝品、三无产品的负面消息。


好比, 拥有三百万抖音粉丝的“墟落胡子哥” 在本年“618万物狂欢节”时就由于售出的商品货不对板被诟病许久,不外现在评述区的差评已经都不见了。



从上述的例子来看,抖音卖货大概只是虚伪繁荣,背后藏着更多关于短视频电商的隐患。


02 短视频电商正在担当磨练

在方才已往的抖音首届短视频影像节上, 字节跳动公布抖音日活已超越3.2亿 ,这样的数据足以证实抖音在短视频范畴的百姓地位。但不能变现的产品是很难恒久存活的,于是抖音敏捷下场,试图瓜分电商的蛋糕。


还是认识的头条系产品速率, 抖音在短时间内搭建了商品橱窗、购物车、独立电商平台等 ,想以最迅猛的速率奇袭电商的心明明白白。


但走得太急,不免踉跄。


除了和淘宝互助之外,抖音还积极引进二类电商。


二类电商,泛指在一些移动广告平台上,依托广告流量做单品销售的商家,生意业务情势以包邮和货到付款为主。


抖音实验创建门槛, 要求入驻平台的商家中,食品类经销商必须拥有食品生产允许证、流畅允许证等三证 ,但在现在鱼龙稠浊的环境中仍有不少商家钻平台漏洞, 使用货到付款、单页电商的方法 ,不求复购率,只求在最短时间内捞最多的金,然后敏捷换场,割下一波韭菜。


因此,也就不希奇有效户会买到质量差甚至是三无产品了。在创建自己的电商帝国时,抖音对平台的管理远远跟不上电商发展的速率。


“水能载舟,亦能覆舟。”当用户体验不停受到伤害时,抖音被贴上了“不作为”“商品差”等标签,想要撕下来,没那么简单。


除了平台,拥有平台流量的带货大V们也是决定短视频电商生态好与坏的重要。

凭借粉丝对他们的信托,大概可以拥有美丽的电商转化率,但这种信托一旦被过度使用,那离人设崩塌也不远了。

实际上,卖赝品征象不但仅存在于抖音,快手上也有不少案例。严格来说,短视频电商等同于内容电商,只不外相比图文,短视频要么直播有了更丰富的表达方法。订阅号也在做内容电商,从图文到近期热度很高的订阅号直播,但不管是哪个平台,想要把内容电商做好绝不是割一把韭菜就走那么简单。


做好选品,就是在爱惜自己的羽毛。赝品、三无产品,都是在诱骗用户的信托,在以用户为中心的新媒体年代,这样的贸易之路走不远。


别的,另有“央视财经”在文中提到的“刷单”问题。

2019年1月1日,《电子商务法》正式施行,除了对传统电商的监管越来越严,像订阅号、抖音、快手这类新兴的包含!电商变现的平台未来也势必会参加到监管范畴内。

克日,市场监管总局也联合8大部分,决定于 6月至11月开展2019网络市场监管专项举措,代号“网剑举措” ,打击网络虚伪宣传、刷单炒信、违规促销、违法搭售等行为。


更严的监管大概已经在路上。这次抖音被点名,可以说给短视频电商敲响了警钟,真正的内容电商,远没有到来。

中国的短视频毕竟有多火?

本年五月尾,快手方才公布DAU突破2亿,随后首创人宿华就发出了年底冲3亿DAU的军号。

抖音自然也不甘示弱,其通过非官方的情势放出风声,现在抖音的DAU已经突破3亿,到达了3.2亿的程度。

巨大的用户池意味着巨大的流量,以是在抖音、快手等短视频平台,许多“网红”的粉丝量动辄就是几百万甚至上万万。这些KOL许多时间一个视频,能得到几百万的点赞量。

不外,这些网红的粉丝以及点赞,好像不但是依赖视频内容这么简单。根据央视的报道,杭州一家网红新媒体公司的工作职员声称:抖音上可以刷单,直接在淘宝搜索抖音,就会有价格出现。

而作为字节跳动旗下的广告营销平台,巨量引擎武汉直营中心的销售职员生称,他们可以汇聚流量,为想在平台卖货的商家提供广告投放代理服务。

这也就意味着,抖音是容许官方刷流量这件事存在的。

刷流量的背后实在是抖音、快手等短视频平台激进的收入增长目的在作祟。据悉,2019年,快手重要贸易化部分直播加广告的预期总收入约为400亿,抖音的预期更是高达500亿。

实在,在巨大的流量加持下,抖音和快手都在2018年得到了急速的增长,而随之而来的是一系列的问题和巨大的争议。

短视频,毕竟是明日之子,还是昙花一现?这是许多人的疑问。

抖音平台的网红,为什么都在刷流量?最终缘故就在于,全部人都想成为下一个李佳琦,借此收割一拨抖音的流量红利。

2018年开始,“短视频+电商”开始成为一种新的贸易化形态。

能带货的KOL也发作了巨大的能量,在去年的“快手卖货节”上,粉丝4000多万的散打哥3个小时到达5000万的销售额,11月6日当天更是完成了1.6亿元的销售额。

而在抖音平台火爆的“口红一哥”李佳琦,凭借一句“oh my god”,在2018年双十一这一天,就实现了5分钟就卖掉1.5万支口红,5个半小时带货353万的惊人战绩。

假如从更宏观的层面看,短视频平台制造网红带来流量,然后由背后的电商进行流量收割,成了现在内容电商最常见的玩儿法。

在抖音带火的“小猪佩奇手表”碰到了全网断货,兔子帽在去年双十一期间,抖音购物转化销售额到达了2亿。

面对这些数据,抖音不大概不动心。因此,平台连续上线了购物车及商品橱窗,推出精选好物同盟、蓝V企业号、POI权益、抖音小店,推出了商品搜索功能等。

而为了实现2019年500亿收入的目的,抖音也正在计划进一步放大自身的电商价值。推出的首批电商小程序,不但收缩了用户购置产品时的生意业务链路,还能通过交际和信息流裂变,开释更大价值。

但就像一枚硬币不大概只有一面一样,电商在短视频平台的成功带来的却是产品格量的失控,甚至一些骗子都盯上了抖音的流量。

前段时间,一篇名为《我一个全球五百强做食品的,被抖音卖烤虾的骗了》的文章敏捷在小伙伴圈刷屏。作者的遭遇,也让人们意识到,原来内容电商如今还只是看上去很美。

同心专心想建设电商生态的抖音,现在除了和淘宝互助外,还吸引了大量二类电商前来抢占流量。这些二类电商是依赖流量做单品爆款的方法进行销售,但由于这些单品的出处相对庞杂,因此管理起来的难度也更大。

淘宝做了这么久的电商,赝品的问题还常常会被拿出来遛一番,一个短视频内容平台,创建起更严格、更系统的电商管理体系,难度更大。

除了内容电商遭遇的一系列问题,抖音等短视频平台最被人所诟病的一点实在是“算法没有价值观”。

在这个每个人都想要得到成功的年代,抖音的成功定律已经从怎么在15秒内来捉住观众,变成了前5秒甚至3秒内就捉住用户的眼球,只有这样才能有建议量。

以是,我们看到短视频平台的网红们行为越来越独特。

许多网友总结出了抖音快手成名的三部曲,分别是:够奇葩、敏捷走红、立刻套现。在这样功利性的鼓励下,搏命也要拍出吸引眼球的视频。

于是,我们看到,为了博出位,抖音小姐姐们冒死开滤镜,让自己从路人甲变整天仙姐姐为了用视觉刺激到用户,一些小哥哥在高楼做无葆护的极限运动而殒命。

为了媚谄用户平台、网红甚至MCN机构,在媚谄用户的时间,是不是渐渐丧失了应有的价值观?这是许多人所担心的。

假如说,国内对于这个问题还仅仅停顿在争论阶段的话,海外的监管部分已经因此而挥动起处罚的大棒了。

本年2月,美国联邦商业委员会向法院提告状讼,控告抖音的国外版TikTok收集“13岁以下用户!的姓名、电子邮件地点和其他个人信息”,违背了《儿童在线隐私葆护法》。TikTok同意支付570万美元的罚款来了结此案。

4月,印度泰米尔纳德邦高等法院公布暂时下令,提出要禁止下载TikTok 、禁止 TikTok视频在电视播出。

别的,TikTok还在印尼、日本、韩国、西班牙等国度遭遇了类似的问题,被罚/被抵抗的缘故都是“色情、低俗内容”。

固然,我们可以将其明白为许多国度在面对互联网产品时,思路并不如中国开放,这些国度也因此错过了许多新的时机。

然而,反复被冠以“文化堕落”要么“内容低俗”,却是短视频平台值得反思的问题。

听说,张一鸣极为推许《少有人走的路》这本书中的一个看法,也就是闻名的“延时满意感”。

实际上,这种延时满意是与人性相悖的,由于信仰这种价值观,就意味着放弃了面前清闲和享受,需要先面对痛楚、解决问题,才能得到快乐的享受。

但是,张一鸣和他的产品,却恰好相反,为用户提供的都是即时满意的产品。这也是为什么,许多人都说“抖音5分钟,人间2小时……”

普通用户反抗不了算法建议的勾引,沉醉在张一鸣和宿华这些精英们打造的算法全球里无法自拔。同样,而在贸易化的全球里,面对估值、IPO,以及巨量的广告投放,这些精英们也开始不淡定了。

原来,抖音和快手有着不一样的产品逻辑,各自把直播和信息流广告玩儿的很溜。

但抖音将slogan改成“记载优美生活”,与快手的“记载全球,记载你”的slogan“撞车”时,二者已经开始了正面的交锋。


就像宿华说的那样,“本质上来说我们和抖音是很差别的产品,只是在前去各自尽头的路上遇到了一起。”

根据36氪公布的《5月互联网行业经营数据》表现,5月快手和抖音的用户重合度到达了46.5%,较上月的44.8%再次上升。平台的大V也深度渗出。

快手高级副总裁马宏斌也曾公开表现,快手前100名的大V有70个是抖音用户,抖音前100名的大V有50个是快手用户。

当短视频流量的增量越来越难做,整体的用户池已经靠近饱和的状态下,将来流量的获取本钱会越来越高,抖音和快手的贸易化变现也就成了核心。

假如说,快手由于是面向“老铁经济”,重要的业务收入出处是直播。那么,从直播转型广告还相对轻易,依赖开放贸易广告的情势,实现400亿的收入目的还算好实现。

那么,大概完全依赖广告的抖音,一年之内,要将收入从200亿的直接拉升到500亿,难度是巨大的。

而这种“激进”增长策略也自然带来了!“烤虾”事件、价值观等一系列问题。

曾经,上一个“独角兽”滴滴在高速增长中由于忽视了用户的安全,出现了严峻问题而被监管部分和用户质疑的时间,程维发出过这样的反思,滴滴狂奔過逞中好胜心盖过了初心。

如今,抖音和快手也在狂奔,他们是不是也像当初的滴滴一样,好胜心已经蒙蔽了双眼了呢?假如遭遇增长瓶颈,他们的将来又会怎样呢?

大概,很快我们就会有答案。


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