秦皇岛跨境电子商务的文化差异分析与研究电商核心是消费

杨晶

摘 要:随着互联网在环球的发展和遍及,电商的发展也愈演愈烈,但是,由于各个地域在文化上存在着许多的差别,造成电商范畴在发展過逞中碰到许多的问题和发展瓶颈,拦阻着电商的健康有序发展。本文通过对现在电商活动中存在的文化差别进行探究,并针对这些差别提出一些革新策略,以期来消除电子商务活动中的文化差别征象,进而推动秦皇岛电子商务的发展和进步。

KeyWords:跨境;电子商务;文化差别

课题项目:本文系“2018年度秦皇岛市社会科学发展研究课题”(课题编号:201807181)的研究结果。

随着经济环球化的发展,各国之间的经济、政治、文化也在进行不停的交流与融合,这在肯定程度上给跨界电商带来肯定的机会和挑衅,怎样缩小各国之间的文化差别也成为电商发展的途径之一,因此各国也在积极寻找文化差别的突破点,以此来进一步促进电商商业的发展。

一、秦皇岛电子商务的文化差别详细体现

秦皇岛是我国首批开放的沿海都市,其收支口商业不停以来也排在全国前线,在此优势环境下,其电子商务商业发展较快,但由于文化差别所带来的影响正制约着电商的进一步发展。

(一)政策法例的差别

秦皇岛电商的文化差别重要表现在政策法例的差别上。随着跨国电子商业的发展,各国对电子商业有着肯定特点的政策法例,对于电商来说,也同样需要肯定束缚和监管。但是,由于各国在政策法例方面的差别,造成电商在详细的经营活动中存在着一些问题。比方,在知识产权方面,不停以来都存在着许多的争议,我国动画作品就曾被告为侵占迪士尼的知识产权,显然这样的问题从前也出现过,但是在电商范畴这类问题出现的频率更高,尤其是出如今一些影视作品范畴。这个问题的发生很大程度上就是由于政策法例的差别,各国对相应的法律法例不能完成共鸣,而且存在着很大的争议。

(二)语言方面的差别化

无论是任何商业活动,都离不开语言的交流,对于商业来说,语言作用依然是非常重要的,也是现在最大的差别化问题。现在,由于各国语言文化的差别问题,导致商业活动以失败而告终的事例家常便饭。在经济环球化的推动中,中国与各国之间的电商商业往来增多,但是在这个過逞中,语言交流是至关重要的,现在在电商商业中的语言翻译和明白成为商业往来瓶颈,一方面,对于翻译人才的稀缺造成商业沟通的困难;另一方面,许多商品在出口别国后其品牌释义在本地发生改变,导致品牌宣传败北。比方,曾经将我国的白象电池出口,由于语言翻译方面的差别,导致品牌含义变动而不可以或许被海外的大众担当并购置。

(三)消耗理念的差别

受国度政治、经济、文化的影响,人们的价值观点差别、消耗理念也有很大的差别。虽然经济环球化推动了消耗经济的不停发展和改变,但是受种种因素的影响,各个国度各个地区之间的消耗文化还是有很大的差别,这也会影响电子商务活动的正常有序开展。

二、消除电子商务的文化差别策略

为了更好的促进秦皇岛电子商务活动发展,就需要进一步消除电商中的文化差别,详细有以下策略。

(一)构建文化交流融合平台

各国间的文化差别会给跨国电子商务活动发展带来很大的影响,拦阻甚至制约其快速发展。虽然,经济环球化推动了各国经济和文化的交流和融合,在很大程度上创建了一个文化平台,各国之间可以相互理解、相互学习。但是由于各国政治、经济、文化都存在着肯定特色,处于民族认同感、国度认同感,各百姓众多数会偏好于担当本国的产品,也越发依靠于本国的产品,对于海外产品的担当程度并不高,这对于新兴产品打开海外市场存在着很大的挑衅。因此,要想在电子商务活动中打开海外市场,就首先要创建一个文化交流与融合的平台,使商家与顾客可以或许在一个相对透明和公平的平台下相互!理解产品文化内在、理解产品性能等真实的文化信息。

(二)创建具有文化融合的企业管理机制

电子商务活动面对的市场重要是海外市场,因此销售理念及管理机制肯定要创建在研究海外顾客心理需求的底子上,只有创建专业化的具有国内外文化融合的管理机制才可以或许表现出专业的能力,让海外顾客对企业有肯定信托感,才可以或许在市场中树立精良的形象。创建具有文化融合的企业管理机制需要自上而下,从里到外,涉及到企业的方方面面,而不但是做脸面工程。尤其对于一些特别部分,即那些直接面对海外顾客的岗亭,如市场销售职员、客服职员等,更要有高尺度的要求,而其他部分也要具备美满的配套和服务功能。这就需要企业从管理层到每一位员工都要对海外文化进行肯定理解和熟悉,通过培训、交流学习等进步员工的文化交流理念,从根本上渐渐缩小文化差别,为企业拓展海外市场奠基踏实的底子。

(三)制订相顺应的品牌宣传方案

品牌宣传对于企业销售来说是至关重要的,好的品牌宣传可以或许为产品销售起到一语道破的巨大作用。就如前文所提到的,由于各国之间语言的差别,导致许多品牌的宣传含义到了海外后就发生了变革,甚至不能被海外大众所担当和认同。因此,品牌的宣传方案应该根据各地的差别文化特点来制订,肯定要契合本地的文化理念,这样才可以或许以最快的速率被本地顾客所担当。可以在制作品牌宣传方案之前,充实調察好市场,理解好本地的文化习俗等等,以便更好的契合當地的实际需求。

三、结束语:

随着电子商务商业的不停发展,电子商务商业也迎来了发展的春天。但是,由于各国间文化壁垒的存在,会给电商的发展带来许多的拦阻,秦皇岛要想更好的实现电子商务商业的发展就必须认真的做好文化差别的消除工作,只有这样才可以或许促进电子商务商业又好又快的发展。

参考文献:

[1]曲如晓,韩丽丽.文化间隔对中国文化产品商业影响的实证研究[J].黑龙江社会科学,2011,(04):34-39.

[2] 周小英. 浅谈中西文化差别对我国国际商业的影响及应对策略[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2014,(01):162-163.

作者简介:

杨 晶(1984-11),女,汉族,河北省秦皇岛市人,学士,讲师,重要从事盘算机应用技能研究。

跨境电子商务文化差异

文/佛山日报记者张艳利

昨日,首届中国(广东)国际“互联网+”展览会进入第二天,但各大论坛依然火爆。在昨日上午的“互联网+跨境电商”论坛上,罗辑思路联合首创人吴声、中国(杭州)跨境电子商务综合试验区申报建设工作向导小组!办公室常务副主任王翀和北京外国语大学国际商学院院长牛华勇三位跨境电商专家聚首佛山,从今世人的消耗模式、各国消耗文化差别等专业!角度为佛山的企业家们带来一场思路盛宴。

转型要基于对新场景的洞察

“在出口品类里,排在第一位的是自拍。”吴声以为,跨境电商应创建在对“场景”的定义上。当下交际网络的崛起让自拍杆成为标配,自拍已成为年轻人最主流的生活方法之一,因此,刷小伙伴圈就是一种新的场景。

吴声以为,做跨境电商价差是条件,但真正去明白跨境电商,转型的秘诀、创业的方向,实在是基于对新场景的洞察。“为什么在日本要背个马桶盖返回?这内里实在隐蔽了我们对产品格量的寻求,而且,这些消耗模式的背后,是场景电商的环球化崛起,当本年轻人的场景包括小伙伴圈、汽车、瑜伽等,而围绕这些方面的产品一定有市场。”

吴声以为,产品在肯定程度上就是代表了场景的解决方案,场景年代的造物逻辑,是移动互联网把人和所有供应、需求,方便地通过场景创建连接,让连接在有需要时随时被激活。

将来跨境电商会像国内电商一样火

和吴声的“场景论”类似的是,牛华勇以为,跨境电商到最后最焦点的工具,是顾客的文化问题。

他举例说,在美国想买一台电脑,要到各个品牌的网站去买,而中国一站式就可以解决。这就是国度的消耗習慣差别,同理,对制造业来说,捉住互联网+跨境电商的机会,就要和全全球差别地域的文化和语言体系进行研究和对比,思量这个国度的消耗文化、行为模式是怎样的。

牛华勇以为,跨境电商实在是针对消耗行为、心理,在信息不对称下产生的红利空间。而定制化生产可以让企业有差别化的竞争力,可以塑造品牌焦点竞争力,强化与用户的互动关系,增长用户粘性,但条件是要切合用户需求,这就需要研究用户心理。

“以往中国大量的出口产品经过出口商、入口商、再到海外的零售商,最后才到顾客手里,产品最终被谁买走?不知道,定价权?没有。”王翀说,在当今外贸巨变之下,跨境电商可以说是一条解决传统外贸困局的出路。

王翀以为,跨境的电子商务还需要一个完备的一体化的生态链与之做配套,现在各方面的配套已经越来越成熟,他相信在将来3~5年之后,跨境电商会像今日的电子商务一样,产生一个综合的大服务平台,也会有垂直平台,组成中国面向全球的整个生态体系。 返回搜狐,察看更多

【摘要】 出口跨境电商运作模式已渐渐盛行起来,很多跨境电商经营企业在网络营销实践中,受到了文化差别的影响。跨境电商企业与国内网络营销方法的根本差别点,表现在文化差别和目的客户群体两个维度上。本文基于网络营销策略的内在,从品牌策略、价格渠道策略或营销策略角度进行战略化调整,此中!包括4P、4C网络营销理论与策略,驻足于文化差别角度,提出一些跨境电商网络营销策略。 更多 还原

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