【外贸课堂】线上展会来袭新赛道脱颖而出“我在阿里巴巴国际站直播点赞破10w!”

阿里巴巴外贸直播

阿里巴巴国际站建立于1999年,我们是环球领先的跨境商业B2B电子商务平台。我们以数字化格局技能与产品,重构跨境商业全链路,精准匹配跨境商业交易两边业务需求,帮助提供数字化营销、生意业务、金融及供给链服务。2020-05-14 10:08
【外贸课堂】线上展会来袭,五个步骤教你变身B端直播达人

夜之间, B2B 的商家也在纷纷讨论电商直播了。只不外,C端直播是热闹的,旨在引发需求;B端的采购需求是计划型的,其直播焦点价值则是 转化服从的大幅提高

比起着眼于带货,B端直播更应该思量 信托创建 高效链接

陪同着5月11日 阿里巴巴国际站 居家健康生活线上展会的正式开启,B2B跨境商业由此进入线上展会新年代,而作为线上展会的重要构成部分,跨境B2B电商直播也正式置身于聚光灯之下。 对于B端商家来说,一场直播应该怎么做?开播之前该做哪些预备?直播中需要留意什么?开播之后该怎样复盘?怎么对待B端直播和C端直播的差别? 今日就请追随国际站小二的步调,一起来解开跨境B2B电商直播的秘密面纱。 (图源:阿里巴巴国际站)

B端直播起程, 商家需要提前明白的五大要素

差别于C端直播,B端直播越发注意企业能力的展示,因此做好一场 跨境B2B电商直播 ,需要通盘考量,这个时间, 我们需要牢记五大要素的齐备,缺一不可。

要素1:主播 & 团队 •直播過逞中需要有明白的 主播身份 出现,负责对商家和商品相关环境进行介绍和解说 •主播面目面貌仪表要 整齐端庄 •主播须对商家和产品有 专业的理解 (包含商家基本环境、生产工艺、产品认证、产品功能演示等),有行业洞见更佳 •主播须具备 英语本领 、表达本领、现场感染力 •主播要有 控场本领 •团队组成提议: 主播+助理1(中控台)+助理2(拍摄/道具)+场控&导演(控制时间) 小tips: B端直播,主播的专业形象、知识输出更为重要,直播是团队战,不是个人战。 要素2:选品 •直播的产品需要 切合平台要求 •质量,认证(CE、FDA) •产品需要切合直播的主题,可以很好的切合直播的属性,在镜头前有 展示性 •新品( 新在那里? Design、Process、Material?) •爆品热品( 数据管家 选品) •营销长处点: 优惠券、Sample、可定制、多SKU、一站式采购 •商品详情装修( 营销模块 小tips: 一场好的直播,究其本质,好品才是魂魄。添加商品,和产品目次无关,在创建直播/直播中均可添加。 要素3:主题 •主题的敲定,关系到背面的背景和脚本 新品公布 (新颖特?剖析、评测) 好货建议 (幸亏那里?剖析、评测、对比) 产品评测 (防水测试、暴力测试…) 内部布局剖析 (配合质料、本钱讲授) 使用演示 实地勘厂、流水线、定制化(质保、环保) 小tips: 主题选的好,赢在起跑线。 要素4:背景 •统一视觉 配景板+贴纸都需要统一视觉 •软件 装修气势派头& 配景墙:统一配景墙 空间预留:操作台、样品、插线位置需充足的空间放置 •硬件: 电脑,拍摄装备(灯光非常重要) ,音频装备(麦克风、小蜜蜂), 提词板,产品提卡, 手机支架,云台,手机,充电宝 •取景: 满身,半身,产品细节 小tips: 气势派头肯定要简便专业,灯光装备要配备,品牌植入要牢记。 要素5:脚本(时间线的故事) •物料预备 大纲——产品&卖点 Rundown(含预备) 脚本(直播) 物料list 主播手卡 提词卡 产品提卡 •脚本基本逻辑 制造冲突和牵挂、 突出卖点和卖点的映证 样品间的重点聚焦 工场、流水线的暴露 •脚本台词示例(仅作示例,请勿照搬) 开场欢迎 Hello everyone! Welcome to our live show, I‘m your host XXXXX. Today, I’ll be taking you all with me to our showroom, to see our brand new product series.(新品公布/商品推介) Today, I‘ll be taking you all to visit our factory to show you our working environment.(直播探厂) 中间暖场 Thank you for joining us on our live channel! It's so great to have you all here with us. I'm very excited to introduce our next product, which is actually our star product this summer. 互动 Comment down below to let me know what product you would like to see next time.(引导评述和互动) Don‘t forget to message our customer service if you’d like a copy of our catalog.(引导下载产品手册) If you‘re interested in our products, make sure you follow us so you can get more information.(引导关注) 末端 Okay everyone, we've gone through all the products for today. Thank you for watching and I'll see you next time! Don't forget to join our next live show on XX.XX. I'll be taking you to our production line so you can see our factory in action!

B端直播复盘, 需要怎么做才好?

C端直播是热闹的,旨在引发需求;B端的采购需求是计划型的,其直播焦点价值则是转化服从的大幅提高。 比起着眼于带货,B端直播应该思量信托创建和高效链接。因此,B端直播更应该思量有计划性的复盘与沉淀。 •关系沉淀 直播里引导的关注——粉丝数目涨了么?(粉丝通)——客户通粉丝列表去互换名片 直播里添加的商品——访客数目涨了么?(数据管家)——访客营销 直播里添加的产品Catalog——检察询盘里跟你互换的买家名片——在客户通里做后续的follow up。 •复盘总结 对本次直播你的体现做一个复盘,什么做得好,什么做的不好?再提出针对性的革新。 对本次买家的反馈做一个复盘,什么问的最多?价格?性能?反馈热烈的,可以作为下一次直播的主题。 •再使用营销 假如有录制版本,将录制的版本剪辑成短视频,各渠道营销(主图视频/Feeds) 最后,小二在这里预祝列位商家都能顺遂掌握住年代给的机会,捉住B端电商直播的风口,真正实现买卖上的成功。

引用一位外贸行业意见首脑的话就是: “装备不重要,重要的是贸易的本质,是满意买家需求,解决买家诉求的理念。” 将来已来,大家一起加 油。(出处:阿里巴巴国际站)
以上内容属作者个人看法,不代表雨果网态度!如有侵权,请联系我们。

随着传统的外贸在线平台流量布局的变革,再加上国外疫情的连续,直播的高潮逐步也伸张到了跨境商业范畴,本年以来线上展会的横空出世,更是把跨境电商直播推到了一个历史高度。


本文作者刘诗蕴,东莞市吉拓户外用品有限公司董事长,阿里巴巴签约协议讲师,跨境电商八年老鸟,工贸一体老板,自建品牌排名美国行业TOP10,美国大使馆互助品牌,日本东京电视台《质问道场》和台湾综艺节目《一袋女王》受邀品牌。

网红直播带货,在国内已经寂静进入下半场,相比之下, 国外的直播才方才起步 ,如与中国相近的东南亚,平台的直播带货趋势开始冒出头来。在 阿里巴巴国际站推出5月线上展会 后,同时开展了一场声势赫赫的B2B跨境直播,全民直播带货已经成为了一个高潮!


5月22日当天,由我司国外自媒体团队专业筹谋,美国露营Top10品牌Geertop在阿里巴巴国际站进行!了一场全英文式的跨境电商直播, 直播时长2小时!在线点赞人数破10万!
此次Geertop品牌初次在阿里巴巴跨境直播,就像是蓦地出现的“黑马”!仅仅 两个小时 的直播,吸引的询盘就翻了 10倍 !当天我司的官网已收到上百封采购商发来的邮件,当天订单数目破千!此次直播的战绩相对于传统的B2B模式和销售渠道来说,这是一次史无前例的好成绩,也 不得不感触这场跨境电商直播背后带来的巨大流量!

低本钱、高收益、快生意业务 ,线上跨境直播展会对国外采购商的吸引力十足,直播平台本钱较低,不需要许多的人力和物力, 随时可进行线上询盘复盘,大大提高转化率 !对于传统的B2B电商情势而言,经营模式会过于单一,与客户会商成交的周期长,承受经济打击的本领较弱。而在即将到来的5G和全民互联的年代中,以 电商平台 线上互动 为主的经营方法则将成为电商将来的发展趋势。


另一方面对比线下展会,线上跨境直播具有无时差、低本钱、智能化、数字化沉淀的优势。 阿里巴巴国际站线上展会充实发挥了视频化、直播化等新工具的既有优势,不但可以或许为卖家开发新的流量渠道,也能为平台吸引更多的卖家入驻,让很多面对逆境的传统企业找到了新出口。
直播结束后,我司的国外自媒体团队进行了一场复盘会议,回首整个直播過逞中存在的问题,针对今后的直播该怎样更好地常规化和专业化,提高覆盖率和转化率。当天晚上,我们业务部的同事回答客户邮件、跟进订单到破晓1点钟,每一份收获的背后,都是整个团队本领的较量。

跨境电商流量发作最显着的渠道就是“直播”。预期将来3年到5年内,通过 直播等视频引流 会成为中小外贸企业在线引流的 最重要的风口 ,2020年很有大概会是外贸跨境电商直播的真正元年。那么跨境电商直播能为跨境卖家带来什么时机呢?下面就这个话题一起来聊聊。

首先来看看各大跨境电商获取新用户的本钱和渠道。根据比达咨询的数据表现,2015年大电商类的新客获取本钱已经到达了400元,获客本钱正带给跨境电商巨大的经营压力。并且以往电商获取用户的渠道大抵是传统渠道,好比:平面广告、视频贴片、网站引流等等。这些渠道都是各家争取的重点对象,但每每被综合能力较强的跨境电商优先获取。以是 不停扩展新渠道,发展新用户是各大平台稳定的宗旨


从直播模式本身来看,自国内百“播”大战以来,数百款直播APP逼上梁山,作为一款新兴的事物, 直播模式自身带来的话题性和关注度不容小觑 ,而这些流量都有大概转化为潜在用户。


以是,跨境电商平台想要扩容新方法获取新用户要么是高粘性的用户,临时岂论直播这种模式的耗费和带来的转化率,就作为风口的新模式也算是给跨境电商一个较好的机会来试水。

在上一波外贸电商出现的海潮当中,还没有出现所谓的交际媒体和交际网络,当时全部外贸电商,基本上都是通过SearchEngine来得到用户,通过SearchEngine获取用户有三个特点:

第一, 获取用户本钱比较高; 第二, 很难流传品牌,原则上是透过重要字的组合拿到用户的消耗流量; 第三,通过SearchEngine得到用户竞争壁垒不轻易积聚。

但如今互联网的进一步发展为跨境电商提供了更好的时机,交际媒体和交际网站最大的好处就是有利于“ 品牌的塑造和流传 ”。


直播的出现也将传统电商的主战场转移疏散到其他阵地,每一个新的电商直播平台对于品牌来说都是一个新的营销场景。固然,许多非电商平台现在只能满意品牌曝光、种草的需求,将流量引到线上自有店面,但在跨镜平台引流的過逞中的客户流失是不免的,因此想要进步转化率,还需要实现直播平台与跨境电商商店买通,实现后链路链接。

直播是在做娱乐,但是跨境电商+直播最重要的还是要解决买卖问题。无论是何种营销方法,跨境电商的目标不外乎: 一、增长品牌美誉度;二、带来销量。 而此中增长品牌的美誉度和曝光度同样也是帮助刺激销量。以是,作为一种新兴的模式,直播同样需要思量怎样为平台方带来销量,这是最重要的。


现在,接纳网红类直播模式的各家,能通过网红、明星的信誉背书帮助扩展商品的知名度,为平台本身带来品牌和流量效应;接纳互动模式直播的平台,能通过与用户间的互动让用户感知她想要的商品和其背后的故事。

环球疫情连续下,传统的线下外贸渠道受挫,但是各大跨境电商平台的流量数据却在暴涨,根据一项数据统计, 2020年3月份美国在线销售数据增长率是48%


直播已成当下炙手可热的流量新风口,在疫情催化下,常期依靠线下生意业务场景的B2B行业也快速入局,通过将品牌商、采购商等行业资源导入线上运营,搭建起行业专属的直播模式。

现在国外的主流直播短视频平台有什么?国外的直播和视频平台基本上被控制在几大电商巨头手里。好比说Facebook、Twitter、Youtube、Instagram 等,不外对于facebook,youtube等一些平台而言合适大产业类产品批发类!业务工场和零售等全部领域类的直播, 更多的中小型企业合适依托于跨境电商阿里巴巴国际站实现企业赋能。


划重点:阿里巴巴国际站对于出口企业的价值和作用。

作为第一个开展跨境电商直播的B2B平台, 我们来看看机会在那里?


1、 阿里巴巴国际站是 环球首个推出线上直播的跨境电商B2B平台 。跨境电商直播能对应市场买家们的需求,充实展示产品以及贸易时机,提高采购商的信托感。


2、从电商角度来看,阿里巴巴国际站把更多的买家从线下拉到了线上, 买家基数更大


3、线上直播的人群会更广,不但是 国度地区 ,另有 买家群体种别 。中小B的买家会更多,他们大概关注的点不再范围于供给商本身,更多是在产品的特性和创新上。


从上面的分析看来, 阿里国际站跨境电商直播的鼓起,即是就是为传统电商更好的赋能,无论是对品牌价值的流传,还是加强用户粘性,这些优势都是让直播电商拥有更好远景的天赋性优势条件。


不外,在以后还会有更多差别的直播+电商的平台进行竞争,在这一块的技能也不会不停的优化和创新,而商家们就需要联合这些优势,取得更好的效果。
相信随着越来越多的平台参加战场,电商直播也会发展出更多的大概性,将来会成为品牌线上营销必不可少的标配,为线上销售带来更可观的转化率和成绩!

作者:阿里巴巴国际站南粤大区

近来在跨境商业B2B范畴引发热议的阿里巴巴国际站直播,到底向市场和商祖传递什么信号?

直播专区的试水是否预示着流量的变革,作为外贸行业的卖家,又怎样掌握这场新风口?

哪些行业和品合适做直播?怎样可以或许造就自己的“播商”?

我们请到

谢栅栅 Jacken 严莹

★第一位参与阿里巴巴国际站直播的主播谢栅栅IVY

★外贸自媒体人豹米花Jacken

★南粤大区跨境顾问严莹

开启一场关于“阿里巴巴国际站直播”的大讨论

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01

南粤大区KOL谢栅栅IVY成为阿里巴巴国际站第一位主播,作为圈内知名讲师,广州大澳化装品有限公司的外贸经理,她第一时间为我们分享了在阿里巴巴国际站直播带货的重点:

小编:成为阿里巴巴国际站第一个主播,面向环球,直播给你的感觉怎样?

Ivy:作为阿里巴巴国际站第一个主播,感觉很棒,由于早在17年我就已经看到直播的趋势,以为这是一个非常巨大的时机。

直播不但是C端的风口,这是互联网的新海潮。几年前我开始咨询国际站小二这方面的安排以及功能上线希望,今日自己走进主播间,看到所有都成真了。

由于是第一次,肯定有预备不到位的地方,但作为一个及格的主播,肯定要有超强的学习本领,快速担当奇怪事物的本领和临场应变本领。

这次直播,有许多商家都反馈我们第一次通过阿里巴巴国际站直播打仗商品,也能快速理解焦点卖点,感觉很赞。

小编:B端直播和C端直播有什么区别?

Ivy:B端直播不但单是卖货,实在也要夸大工场能力,定制本领,货期等,对于想要创业要么开发新品的买家第一时间理解!我们提供了最直观和快速有用的渠道。

小编:怎样确定自己预备好了可以做直播?

Ivy:首先对自己要有明白的定位和清楚的认知,同时需要借助一些客观评价,全部文案都要提前预备,过品,过话术,过产品,假如是镜头感不强,对于品不理解,那即便英语专八也做不出直播效果。

至于装备道具等,阿里巴巴国际站小二们会提前预备,也会给每个品分门别类,直播的时间保证按进场次序快速出现。

小编:2B的哪些行业要么商品合适做直播?

Ivy:实在只要是有肯定演示功能,而且有买家有市场,比较轻易且方便镜头眼前展示的都可以。

小编:想要成为主播,最重要的要素是什么?

Ivy:阿里巴巴国际站的主播,首先英语表达要流畅,其次要知道对应市场买家们的需求,充实展示产品以及贸易时机,最后就是直播间气氛塑造。以上几个点是我以为比较重要的,固然另有许多其他的细节需要留意,在此就不逐一列出了。

最后谢谢阿里巴巴给我这样的时机,让我能跟阿里巴巴国际站直播功能一起发展发展,将来直播功能将越发丰富多元化,我们主播也跟着一起不停学习提高,相信肯定能借由阿里巴巴国际站直播的功能把中国制造,风趣生动地带给环球更多买家!

02

我们跟阿里巴巴国际站运营,第一届数据管家达人赛top8,跨境商业自媒体人豹米花Jacken也聊了聊关于阿里巴巴国际站直播的事儿。

小编:B端直播和C端直播有什么区别?

豹米花Jacken:C端直播,客户群体偏零售,以国内客户为主。而阿里巴巴国际站B端直播,客户群体还是偏中小买家以上,并遍及环球各个国度。

小编:B端直播这个趋势对商家提出了什么要求,潜藏着什么商机?

豹米花Jacken:肯定是一个产品格量以及公司能力是有阿里平台承认的要么有做背书的。也是对客户的一个负责。前期的直播名额提议可以优先给到金品要么高星级商家。直播肯定会带来流量的增长同时能促进更高的转化。品和商不再是的静态详情页,直播的互动性,具体的解说,进一步促进成交。

小编:跨境B2B的哪些行业要么商品合适做直播?

豹米花Jacken:如今的RTS产品基本是切合的,如消耗电子,美妆,服装等。产品比较轻便,方便运输。

小编:直播是否会引发流量的猛烈变革?

豹米花Jacken:现在的流量重要是搜索,场景和直通车。但是直播的引入,或多或少会涉及到搜索和场景,不外也要看直播的内容,切合客户感爱好的产品,会切入到这些流量。

03

小编约请到广州地区的专业跨境顾问,同时也是外贸范畴短视频达人严莹,跟大家一起分享一下关注跨境商业直播的将来方向。

小编:作为跨境顾问,你怎么对待B端的直播?

严莹:我们先看看淘宝直播网红的成功,就可以看到阿里巴巴国际站将来的趋势:想成为下个超级IP的话,必须捉住这个B端直播的风口。

国外我们对标tik-tok在海外的市场覆盖速率,海外的客户对短视频的担当程度越来越高,直播的情势相比图片和文字展示,可以让买家更好的理解你以及信托你。

小编:阿里巴巴国际站直播对商家提出什么新的要求?将来什么样的商家更有大概抢占这波带货红利?

严莹:线上运营不停迭代的情势要求我们商家有总结整理内容而且输出的本领,并且需要商家理解客户群体的需求,怎样在直播中留住目的客户,输出更多有价值和趣味性的内容;将来的贸易的此中一种形态就是做社群,这是商家必须发展出的本领。

小编:假如想要有计划造就自己的直播带货本领,你给外贸商家的几点提议是?

严莹:1.首先可以从抖音去理解的短视频和直播的玩法例则,阿里巴巴国际站已经有许多客户在实验做直播了,可以去跟他们学习沟通;

2.肯定是要先理解自己的客户群体,对什么样的内容是感爱好的;

3.联合趣味性和互动性一起去做;

4.最后就是对峙和调整革新,一个新的工具肯定不是那么快有用果的,肯定要总结和优化然后就是对峙了。

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